تجربه کاربری UX

تجربه کاربری چیست؟

طراحی تجربه کاربری یا UXD: User Experience Design به مطالعه و تحقیق درباره رفتار و علایق کاربران در هنگام تعامل با محصول شما مربوط است. حتی وقتی کاربران درباره product شما نظر می دهند و پیشنهادها و انتقادات خود را مطرح می کنند، می توان بعنوان تجربه کاربری آن محصول درنظر گرفت.

بعنوان مثال وقتی شما با یک اپلیکیشن کار می کنید و احساس می کنید که همه چیز سر جایش است و نیازی نیست زمان زیادی را بدنبال گزینه موردنظر خود بگردید، نتیجه می گیریم که این اپلیکیشن دارای تجربه کاربری خوب است.

 

وظایف طراح تجربه کاربری چیست؟

یک طراح تجربه کاربری در اولین قدم باید نوع کاربرانی که از محصول شما استفاده می کنند را شناسایی کنید. به منظور شناختن مشتریان محصول خود، باید تحقیقاتی انجام شود. طراح UX باید سوالاتی از خود بپرسد؛ کاربران چرا از محصول من استفاده می کنند؟ در محصول من بدنبال چه چیزی هستند؟ ما چرا این محصول را تولید کرده ایم؟ طراح تجربه کاربری با پاسخ به این سوالات می تواند اهداف کلی مشتریان برای استفاده از آن محصول را متوجه شوند.

سرمایه گذاری در بهبود تجربه کاربری یک اپلیکیشن یا وب سایت می تواند به رضایت بیشتر کاربران آن محصول منتهی شود. بهترین نوع تجربه کاربری اینست که کاربران بهنگام کار با محصول (اپلیکیشن موبایل، وب سایت یا…) احساس راحتی و رضایت کنند. مشتریان بتوانند سریع و راحت به منو یا آیتم موردنظر خود برسند و جابجایی در محصول لذت بخش باشد و سردرگم کننده نباشد.

مجله آموزشی محتوا در فهرست “تجربه کاربری (UX)” ارائه دهنده مقالات آموزشی در زمینه تجربه کاربری می باشد. مانند: آموزش مفاهیم UX – تفاوت UI و UX

آموزش تجربه کاربری (UX) در طراحی وب

آموزش تجربه کاربری (UX) در طراحی وب

آموزش تجربه کاربری (UX) در طراحی وب » در این مقاله، تجربه کاربری (UX: User-Experience) در طراحی وب سایت را بهمراه مثال های کاربردی آموزش میدهیم.

آموزش مفاهیم طراحی تجربه کاربری (UX Design)

آموزش مفاهیم طراحی تجربه کاربری (UX Design)

آموزش مفاهیم طراحی تجربه کاربری (UX Design) : در این مقاله، مفهوم تجربه کاربری را معرفی می کنیم و UX: User Experience را شرح می دهیم

۸ نکته کلیدی برای بهبود تجربه کاربری وب‌سایت

۸ نکته کلیدی برای بهبود تجربه کاربری وب‌سایت

8 نکته کلیدی برای بهبود تجربه کاربری وب‌سایت » در این مقاله آموزشی، 8 نکته در زمینه بهبود تجربه کاربری (ux) وب سایت را معرفی می کنیم. مانند: افزایش سرعت لود

تفاوت رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX)

تفاوت رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX)

تفاوت رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) » در این مقاله، مفاهیم رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) را معرفی کرده و تفاوت آن دو را بررسی خواهیم کرد.